Preguntas frecuentes

1. Preguntas generales

¿Cuál es la diferencia entre los paquetes de muestras (sample packs), los presets y los one-shots?

  • Paquetes de muestras: Colecciones de archivos de audio (bucles, texturas, baterías, disparos melódicos) que puedes arrastrar a cualquier DAW.
  • Presets: Ajustes de diseño de sonido guardados para sintetizadores (por ejemplo, Serum). Se cargan dentro del plugin y te permiten reproducir sonidos completamente diseñados al instante.
  • One-Shots: Golpes de audio individuales (notas de bajo, acordes, stabs, percusión) que puedes tocar como un instrumento o secuenciar en un sampler.

¿Para qué géneros son mejores estos paquetes?

Están diseñados principalmente para Melodic House, Deep House, Chill, Lofi y Electronica, pero también funcionan bien en cualquier estilo que requiera sonidos cálidos, orgánicos y expresivos.

¿Puedo usar estos sonidos en lanzamientos comerciales?

Sí. Todos los sonidos pueden utilizarse en tu música, incluyendo lanzamientos comerciales, streaming, sincronización, venta de bases, creación de contenido y más.

2. Licencias y uso

¿Puedo revender las muestras o los presets como parte de mi propio paquete de muestras?

No. La redistribución, el reempaquetado o la reventa de las muestras o presets originales (incluso si han sido modificados) están estrictamente prohibidos.

¿Puedo utilizar los sonidos en beats que vendo a artistas o sellos discográficos?

Sí. Puedes usar los sonidos en tus ritmos, producciones, mezclas o trabajos para clientes, siempre y cuando las muestras formen parte de una composición musical y no se proporcionen como archivos de audio aislados.

¿Puedo modificar los presets y venderlos como mi propio banco de presets?

No. Incluso los presets muy editados no pueden redistribuirse ni venderse como propios.

Puedes usarlos libremente en tus producciones.

¿Puedo subir las muestras a mi propia membresía, biblioteca de muestras o aplicación?

No. Los archivos originales no pueden añadirse a ninguna biblioteca, servicio de suscripción ni plataforma.

3. Compatibilidad

¿Qué DAWs son compatibles?

Todos los DAW son compatibles con los paquetes de muestras y one-shots, incluyendo:

Ableton Live, FL Studio, Logic Pro, Cubase, Bitwig, Studio One, Reaper, Pro Tools y más.

¿Qué necesito para usar los presets?

Solo para el plugin para el que fueron diseñados (usualmente Serum).

Los requisitos de versión siempre aparecen en la página del producto.

¿Qué formato de archivo y calidad tienen las muestras?

Todos los archivos de audio son WAV sin comprimir (generalmente de 24 bits / 44.1 kHz o superior), listos para uso profesional.

4. Descargas y actualizaciones

¿Cómo descargo mis archivos después de la compra?

Recibirás un correo al instante con tu enlace de descarga.

¿Caducan las descargas?

Normalmente, no. Siempre tendrás acceso.

Sin embargo, es mejor guardar tus paquetes localmente o en una copia de seguridad en la nube.

¿Qué pasa si pierdo el enlace de descarga?

Simplemente contacta con soporte técnico con tu correo electrónico o número de pedido y reenviaremos los archivos.

5. Instalación y uso

¿Cómo instalo los presets?

Pasos típicos (ejemplo de Serum):

  1. Descarga y descomprime la carpeta.
  2. Copia la carpeta de presets en tu directorio “Serum Presets/Presets/User”.
  3. Recarga Serum y busca la carpeta.

Normalmente se incluye un archivo Léeme (Read-Me) con instrucciones específicas del producto.

¿Cómo utilizo los one-shots y los samples?

1. Descomprime el paquete.

2. Arrastra la carpeta a tu biblioteca de muestras o al navegador de tu DAW.

3. Carga los sonidos en un sampler (Sampler, Simpler, Drum Rack, Kontakt, etc.)

4. Tócalos, crea secuencias o remuestréalos de forma creativa.

¿Por qué un preset suena diferente al de la demostración?

  • Macros, rueda de modulación o velocidad no utilizados
  • Versión del plugin obsoleta
  • La frecuencia de muestreo del proyecto o los ajustes de FX difieren

6. Resolución de problemas

El archivo zip no se abre / la descarga falla, ¿qué debo hacer?

Comprueba:

  • Una conexión a internet estable
  • Suficiente espacio en disco
  • Una herramienta de descompresión moderna (Utilidad de Archivos de macOS, 7-Zip, WinRAR…)

Si el problema persiste, contáctanos con tu número de pedido.

Los presets no aparecen en mi plugin.

Revisa:

  1. La ubicación correcta de la carpeta de presets
  2. La versión correcta del plugin instalada
  3. Que el plugin/DAW se haya reiniciado después de copiar los presets

Si sigue sin funcionar: mándanos una captura de pantalla y te ayudamos.

Un ajuste preestablecido da error al cargarse.

Esto suele significar que la versión de tu plugin es demasiado antigua.

Actualiza el plugin e inténtalo de nuevo.

7. Reembolsos y políticas

¿Ofrecen reembolsos?

Dado que las descargas digitales no se pueden devolver, por lo general no se ofrecen reembolsos.

Sin embargo, si tienes un problema técnico o una situación especial, ponte en contacto con nosotros. Siempre somos justos.

¿Puedo transferir mi compra a otra persona?

No, las licencias son intransferibles.

Un ajuste preestablecido da error al cargarse.

Esto generalmente significa que la versión de tu plugin es demasiado antigua.

Actualiza el plugin e inténtalo de nuevo.

8. Preguntas creativas

¿Puedo producir pistas completas usando solo estos paquetes?

Sí.

¿Los sonidos están listos para la mezcla?

Sí.

¿Lanzan paquetes nuevos con regularidad?

Sí.